Behandling av personopplysninger i Entro AS

Når du bruker nettsiden vår og/eller er i kontakt med oss ved å motta vårt nyhetsbrev eller benytte deg av våre tjenester, vil Entro AS behandle personopplysninger om deg. Nedenfor finner du informasjon om personopplysninger som samles inn, hvorfor vi gjør dette, og dine rettigheter knyttet til behandlingen av personopplysningene.

Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig for personopplysningene vi behandler er Entro AS ved administrerende direktør.

Hvorfor vi samler inn personopplysninger og hva slags informasjon vi samler inn

Vi samler inn og bruker dine personopplysninger til ulike formål avhengig av hvem du er og hvordan vi kommer i kontakt med deg. Vi samler inn følgende personopplysninger til formålene angitt her:

1. Sende ut markedsføring, nyhetsbrev og gi informasjon om vår virksomhet og produkter.

   • Informasjon: Navn, firma og e-postadresse.

   • Behandlingsgrunnlag: Avtale med deg.

2. Besvare henvendelser som kommer inn til oss.

   • Informasjon: Navn, telefonnummer, e-postadresse og eventuelle personopplysninger som måtte følge av henvendelsen.

   • Behandlingsgrunnlag: Interesseavveining, nødvendig for å hjelpe deg med din forespørsel.

3. Behandle kontaktopplysninger om potensielle og eksisterende kunder gjennom vårt kundeoppfølgingssystem.

   • Informasjon: Kontaktopplysninger.

   • Behandlingsgrunnlag: Avtale med deg.

4. Rekruttering til nye stillinger hos oss.

   • Informasjon: CV, søknad, attester og referanser.

   • Behandlingsgrunnlag: Avtale med deg og samtykke for eventuell videre oppbevaring av søknad og CV.

5. Optimalisere funksjonalitet, brukeropplevelse og sikkerhet på vår hjemmeside.

   • Informasjon: Anonymisert brukerstatistikk og IP-adresser.

   • Behandlingsgrunnlag: Interesseavveining, nødvendig for tilpasning av nettsiden.

6. Gi kundene tilgang til Entro Optima og andre webtjenester.

   • Informasjon: Navn, e-postadresse og telefonnummer.

   • Behandlingsgrunnlag: Avtale med våre kunder.

Bruk av Google Analytics

Vi bruker Google Analytics til å analysere bruken av vår nettside. Google Analytics samler informasjon om brukeratferd ved hjelp av informasjonskapsler (cookies). Informasjonen som samles inn, brukes til å lage rapporter om bruken av vår nettside. Google vil lagre og bruke denne informasjonen. Googles personvernregler er tilgjengelige på: https://policies.google.com/privacy.

Informasjon som samles inn via Google Analytics inkluderer:

• IP-adresser

• Nettlesertype

• Språkinnstillinger

• Referansekilde

• Tidspunkt og varighet for besøk

• Sider besøkt på nettsiden

Vi bruker denne informasjonen til å forbedre vår nettside og brukeropplevelsen for våre besøkende. All data som samles inn gjennom Google Analytics er anonymisert og kan ikke brukes til å identifisere enkeltpersoner.

Utlevering av personopplysninger til andre

Vi gir ikke personopplysningene dine videre til andre med mindre det foreligger et lovlig grunnlag for slik utlevering. Dette kan være en avtale med deg eller et lovgrunnlag som pålegger oss å gi ut informasjonen.

Entro bruker databehandlere for å samle inn, lagre eller på annen måte behandle personopplysninger på våre vegne. Vi har inngått avtaler for å ivareta informasjonssikkerheten i alle ledd av behandlingen.

All behandling av personopplysninger vi foretar skjer innenfor EU/EØS-området.

Lagringstid

Vi lagrer dine personopplysninger hos oss så lenge det er nødvendig for det formål personopplysningene ble samlet inn for. Dette betyr for eksempel at personopplysninger behandlet på grunnlag av ditt samtykke slettes hvis du trekker ditt samtykke. Personopplysninger behandlet for å oppfylle en avtale slettes når avtalen er oppfylt og alle plikter som følger av avtalen er oppfylt.

Dine rettigheter

Du har rett til å kreve innsyn, retting eller sletting av personopplysningene vi behandler om deg. Du har videre rett til å kreve begrenset behandling, rette innsigelse mot behandlingen og kreve rett til dataportabilitet. Du kan lese mer om innholdet i disse rettighetene på Datatilsynets nettside.

For å ta i bruk dine rettigheter må du kontakte oss via kontaktadressene øverst i dokumentet. Vi vil svare på din henvendelse så fort som mulig, og senest innen 30 dager.

Vi vil be deg om å bekrefte identiteten din eller å oppgi ytterligere informasjon før vi lar deg ta i bruk dine rettigheter. Dette gjør vi for å sikre at vi kun gir tilgang til dine personopplysninger til deg – og ikke noen som utgir seg for å være deg.

Du kan til enhver tid trekke tilbake ditt samtykke for behandling av personopplysninger hos oss. Den enkleste måten å gjøre dette på er å melde deg av i nyhetsbrev eller å ta kontakt med oss.

Klager

Dersom du mener at vår behandling av personopplysninger ikke stemmer med det vi har beskrevet her, eller at vi på andre måter bryter personvernlovgivningen, kan du klage til Datatilsynet. Du finner informasjon om hvordan på Datatilsynets nettsider.

Endringer

Hvis det skjer endringer i våre tjenester eller i regelverket om behandling av personopplysninger, kan det medføre endringer i informasjonen du er gitt her. Hvis vi har dine kontaktopplysninger, vil vi informere deg om disse endringene. Ellers vil oppdatert informasjon alltid være tilgjengelig på vår nettside.

Cookie erklæring

Vi benytter cookies til analyseformål og for å forbedre brukeropplevelsen på nettsiden. Du kan lese mer om vår bruk av cookies og hvordan du kan administrere dine preferanser i vår [Cookie Policy].

Denne personvernerklæringen er utarbeidet for å sikre at dine personopplysninger behandles i samsvar med GDPR og relevante EU-krav. Hvis du har spørsmål eller bekymringer, er du velkommen til å kontakte oss.